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개인정보 처리방침

(시행일) 본 개인정보처리방침은 2011년 9월 30일부터 시행합니다.

개인정보의 처리 항목 및 목적

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수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

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• - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
• - 본인확인 기록 및 방문에 관한 기록 : 1년

개인정보의 파기절차 및 방법

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개인정보보호를 위한 기술적/제도적 관리

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회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 회원 또는 만14세 미만 어린이의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있으며, 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 사용자번호(ID)를 삭제하기 위해서는 doopedia
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• - doopedia는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
  개인정보와 관련하여 불만이나 의견이 있으신 분은 담당자에게 메일 또는 전화로 의견을 주시면 접수 즉시 조치하고 처리결과를 통보해 드리겠습니다.

개인정보 관리책임자

• 이 름 : 김미연
• 전 화 : 02-766-3753
• e-Mail : doopediawebmaster@doosan.com

개인정보 관리담당자

• 이 름 : 김남주
• 전 화 : 02-766-3753
• e-Mail : doopediawebmaster@doosan.com

부 칙

• 1. 본 개인정보처리방침은 2011년 9월 30일부터 적용됩니다.
• 2. 2008년 6월 20일부터 시행되던 종전의 개인정보처리방침은 본 개인정보처리방침으로 대체합니다.

영상정보처리기기운영•관리방침

영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

영상정보처리기기 운영•관리방침(이하 '본 방침'이라 한다)은 개인정보보호법 제25조에 따라 영상정보처리기기의 설치•운영 및 개인영상정보 보호에 대하여 주식회사 두산(이하 '회사'라 한다)이 준수해야 할 사항을 정함으로써 업무의 적정한 수행을 도모하고 정보주체의 권익보장에 이바지함을 목적으로 합니다.

개인영상정보의 보호원칙

회사는 영상정보처리기기의 설치목적에 부합하는 필요 최소한의 범위 안에서 개인영상정보를 수집하고, 이와 같은 설치목적을 정보주체가 명확히 인식할 수 있도록 하며, 개인영상정보를 그 목적 이외의 용도로 활용하지 아니합니다.
회사는 개인영상정보를 안전하게 관리하며, 개인영상정보의 처리에 관한 사항을 공개하고, 개인영상정보에 대한 정보주체의 권리를 보장합니다.

관리책임자의 지정 등

회사는 각 사업부별로 개인영상정보처리기기의 설치•운영을 관리하고 있으며, 아래의 내용은 각 사업부에서 별도로 운영하고 있는 홈페이지 등에서 공개하고 있습니다.

• - 관리책임자, 담당부서 및 업무담당자
• - 영상정보처리기기의 설치대수, 위치 및 촬영범위
• - 영상정보처리기기의 촬영시간, 보관기간 및 보관장소
• - 영상정보처리기기의 설치•관리 위탁에 관한 사항

안내판의 설치

회사는 정보주체가 영상정보처리기기가 설치•운영 중임을 쉽게 알아볼 수 있도록 아래와 같은 사항을 기재한 안내판 설치 등 필요한 조치를 취합니다.

• - 설치목적 및 장소, 촬영범위 및 시간, 관리책임자의 성명, 직책 및 연락처
• - 설치 및 관리 사무를 위탁하는 경우, 수탁자의 명칭 및 연락처

안내판은 촬영범위 내에서 정보주체가 알아보기 쉬운 장소에 누구라도 용이하게 판독할 수 있게 설치하며, 안내판의 규격은 40ⅹ30cm로 합니다. 다만, 위 규격은 설치 장소의 여건에 따라 변경될 수 있습니다.

정보주체의 열람등 청구

정보주체는 회사가 처리하는 자신의 개인영상정보에 대하여 열람 및 존재확인(이하 "열람등"이라 한다)을 회사에 청구할 수 있습니다.

▶ 청구서 양식 다운로드

회사는 열람등 청구를 받았을 때에는 지체없이 필요한 조치를 취하며, 이때에 회사는 열람등 청구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 주민등록증,운전면허증, 여권 등의 신분증명서를 제출 받아 확인할 수 있습니다.

정보주체의 열람등 청구에도 불구하고 아래와 같은 경우에는 개인영상정보 열람등 청구를 거부할 수 있으며, 이 경우에 10일 이내에 서면 등으로 거부 사유 및 불복할 수 있는 방법을 정보주체에게 통지합니다.

• - 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
• - 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우

영상정보의 관리

정보주체의 동의 또는 법령의 규정 등에 의하여 개인영상정보를 수집 목적 이외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우에는 아래와 같은 사항을 「개인영상정보 관리대장」에 기록하고 이를 관리합니다.

• - 개인영상정보 파일의 명칭
• - 이용하거나 제공받은 자의 명칭
• - 이용 또는 제공의 목적
• - 법령상 이용 또는 제공근거가 있는 경우 그 근거
• - 이용 또는 제공의 기간이 정하여져 있는 경우에는 그 기간
• - 이용 또는 제공의 형태

개인영상정보를 파기하는 경우에는 아래와 같은 사항을「개인영상정보 관리대장」에 기록하고 관리합니다.

• - 파기하는 개인영상정보 항목
• - 개인영상정보 파기 일시 (사전에 파기 시기 등을 정한 자동 삭제의 경우에는 파기 주기 등)
• - 개인영상정보 파기 담당자

보관 및 파기

회사는 수집한 개인영상정보를 본 방침에 명시한 보관 기간이 만료한 때에는 지체없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 개인영상정보의 파기 방법은 아래와 같습니다.

• - 개인영상정보가 기록된 출력물(사진 등) 등은 파쇄 또는 소각
• - 전자기적(電磁氣的) 파일 형태의 개인영상정보는 복원이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제

관리적•기술적•물리적 조치

• - 영상정보처리기기에 의하여 수집•처리되는 개인영상정보의 접근권한은 관리책임자 및 업무담당자 등 지정된 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
• - 영상정보처리기기에 의하여 전송되는 개인영상정보가 열람•재생되는 장소를 출입제한구역으로 지정하고 접근 권한이 부여된 자 외의 출입 및 열람•재생을 통제하고 있습니다.
• - 회사는 전보, 퇴직 등 인사이동 사유가 발생하여 접근권한이 변경된 경우에는 지체 없이 권한을 변경 또는 말소합니다.
• - 회사는 개인영상정보를 처리하거나 개인영상정보파일을 송•수신하는 경우 영상정보가 분실•도난•누출•변조 또는 훼손되지 아니하도록 비밀번호 설정 등 안전성 확보에 필요한 조치를 취하고 있습니다.
• - 회사는 개인영상정보의 위•변조를 방지하기 위하여 영상정보처리기기의 정상작동 여부를 정기적으로 점검하고 있습니다.

공고일자 : 2011년 9월 30일
시행일자 : 2011년 9월 30일

개인정보 처리방침

(시행일) 본 개인정보처리방침은 2020년 1월 20일부터 시행합니다.

개인정보 처리방침

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• 회원 가입
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• - 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
• - 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며 접속기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 문서보안을 위한 잠금장치 사용
• - 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
• 비인가자에 대한 출입 통제
• - 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
•  
• 하지만 회사는 정보주체 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.

개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자
• - 김윤건 전무
• - 이메일 : doopediawebmaster@doosan.com
• 개인정보 보호 담당부서
• - 명칭 : ㈜두산 사업부문 doopedia팀
• - 전화번호 : 02-766-3753
• - 팩스번호 : 02-766-8307
• - 이메일 : doopediawebmaster@doosan.com
•  
• - 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr 전화번호: 118)
• - 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr 전화번호 1301)
• - 경찰청 사이버안전국 (www.cyberbureau.police.go.kr 전화번호 182)

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본 개인정보처리방침은 회사의 홈페이지(doopedia.co.kr, m.doopedia.co.kr)를 이용할 때 적용되며, 회사의 다른 브랜드로 제공되는 서비스에 대해서는 별개의 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다.

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개인정보 처리방침

(시행일) 본 개인정보처리방침은 2020년 4월 20일부터 시행합니다.

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• 회원 가입 및 고충·민원 처리
• - 필수항목 : 이름, 이메일 주소, 아이디, 비밀번호
• - 선택항목 : 필명, 휴대전화번호, 주소

• 서비스 분석 및 서비스 수준 제고 : 인터넷 서비스 이용 과정에서 자동생성되어 수집
• - 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP 정보

• 여행작가 지원
• - 필수 항목 : 자기소개, 활동경력, 보유능력, SNS 계정 및 주소, 여행정보, 연재하고 싶은 여행 테마, 여행기 링크

개인정보의 수집•이용 목적

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• 고객 관련
• - 회원 가입 : 회원 관리, 불법·부정 이용 방지, 관계 법령에 따른 정보관리 의무 준수
• - 서비스 분석 및 서비스 수준 제고 : 서비스 이용분석을 통해 이용자에게 더 나은 서비스를 제공하고 본 사이트의 수준 향상(서비스 분석 및 서비스 수준 제고) 등
• - 고충∙민원 처리 : 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락∙통지, 처리결과 통보 등

• 여행작가 지원 : 여행작가 지원 및 선정

개인정보의 보유 및 이용 기간

• 회원 가입
• - 보유항목 : 이름, 이메일 주소, 아이디, 비밀번호, 필명, 휴대전화번호
• - 보유 기간 : 탈회시까지

• 서비스 분석 및 서비스 수준 제고
• - 보유 항목 : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
• - 보유 기간 : 3년

• 고충∙민원 처리
• - 보유 항목 : 이름, 이메일 주소, 아이디, 비밀번호, 필명, 휴대전화번호
• - 보유 기간 : 3년 (전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률)

• 여행작가 지원
• - 보유 항목 : 자기소개, 활동경력, 보유능력, SNS 계정 및 주소, 여행정보, 연재하고 싶은 여행 테마, 여행기 링크
• - 보유 기간 : 선정 작가에 대해서는 계약 종료 후 즉시 폐기, 미선정 작가에 대해서는 선정 절차 종료 후 즉시 폐기

개인정보의 파기절차 및 방법

• 파기절차
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개인정보의 제3자 제공

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• 제공받는 자	제공하는 항목	이용 목적	보유기간
  스마트콘	휴대전화번호	모바일 상품권 전송	발송 후 즉시 파기
  영풍문고	이름, 주소, 휴대전화번호	도서 배송	발송 후 즉시 파기

개인정보처리의 위탁

회사는 정보주체에 대한 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 관련 법률에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리•감독을 하고 있습니다. 회사가 처리를 위탁하는 개인정보는 다음과 같습니다.

• 데이터 저장 및 서비스 운영

• 수탁자	위탁업무의 내용
  메타넷 티플랫폼	회원 정보 데이터 복구 처리 - 이름, 이메일 주소, 아이디, 비밀번호, 필명, 휴대폰번호
  이랜서	두피디아 홈페이지 서비스 운영 - 이름, 이메일 주소, 아이디, 비밀번호, 필명, 휴대폰번호
  NICE 평가정보	휴대폰을 통한 본인인증 - 생년월일, 성명, 성별, ·외국인 구분, 휴대폰번호

정보주체의 권리의무 및 그 행사방법

• - 정보주체는 언제든지 등록되어 있는 개인정보의 조회/수정/동의철회를 요청하실 수 있습니다. 정보주체가 회사의 개인정보관리부서에 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
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개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치•운영 및 그 거부

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개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호법의 제29조 및 정보통신망법 제28조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보 취급자의 최소화
• - 개인정보 보호를 위해 개인정보 취급자에 대한 권한을 최소화하고 있습니다.
• 개인정보 취급자에 대한 정기적 교육 시행
• - 개인정보 보호에 대한 인식 제고를 위해 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
• 내부 점검 정기적 시행
• - 개인정보의 처리 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 점검을 실시하고 있습니다.
• 내부관리계획의 수립 및 시행
• - 개인정보의 안전한 처리 및 관리를 위해 내부관리계획을 수립하여 관리하고 있습니다.
• 개인정보의 암호화
• - 정보주체의 개인정보와 비밀번호는 암호화되어 저장/관리되고 있으며 전송 시에도 별도의 보안기능을 사용하여 안전하게 관리하고 있습니다.
• 해킹 등에 대한 기술적 대책
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